Funcionalidades
Nuestra plataforma está desarrollada sobre los conceptos cloud y big data, y ofrece funcionalidades que democratizan la información y potencian las capacidades de operación y gestión.
Monitoreo y colección de datos consolidados
Desde diferentes ubicaciones, en una única consola.
Monitoreo consolidado
Consolida el monitoreo de toda la infraestructura en una única consola, incluyendo KPIs propios del negocio.
Arquitectura multi cliente
Sondas instaladas en cada datacenter o dependencia que consolidan la información en un concentrador.
Autodescubrimiento
Descubre nuevos componentes y conexiones en la red y arma mapas topológicos automáticamente.
Alta masiva de componentes
Carga de componentes por descubrimiento de subnet o a partir de una lista, con validación automática de prerrequisitos.
Monitoreo de URL y experiencia de usuario
Disponibilidad de aplicaciones web desde múltiples ubicaciones, secuencias de navegación y control de certificados.
Monitoreo de hardware
Detección temprana de problemas de salud del hardware, por consulta periódica o por recepción de eventos de los equipos.
Integración con distintas fuentes de información
Cualquier dispositivo, aplicación o herramienta.
Event Log Analyzer
Centraliza, analiza y alerta sobre los mensajes de cualquier dispositivo o aplicación: traps SNMP, logs, bases de datos, Kubernetes y registro de Windows.
Ver detalle →Integración mediante webhook
Recibe eventos de cualquier herramienta que envíe JSON, incluidas AWS y Azure, y envía las alarmas de QQDrile a sus propios sistemas.
Ver detalle →Customización e integración
Desarrollo de interfaces de colección y procesamiento de datos a medida, dashboards particulares y scripts ante eventos.
Modelado de componentes orientado al servicio
La infraestructura vista en función del servicio.
Agrupamiento de componentes en servicios
Visibilidad end to end, disponibilidad y capacidad real del servicio (SLA) y mapa topológico por servicio.
Observabilidad de indicadores
Análisis gráfico y correlacionado de indicadores y eventos, con análisis retrospectivo e incidencias recurrentes.
Tendencia y capacidad
Calcula automáticamente la tendencia de crecimiento de almacenamiento, capacidad y rendimiento.
Inteligencia artificial
Aprendizaje automático y asistentes de IA sobre los datos de QQDrile.
Machine learning
QQDrile aprende del comportamiento de cualquier indicador y, ante un desvío, ejecuta acciones de notificación o tareas predefinidas.
Detección automática de mejoras
Un motor de IA detecta y sugiere mejoras para evitar falsos positivos, subsanar problemas recurrentes y detectar problemas de capacidad.
Ver detalle →QQDrile MCP Server Nuevo
Cualquier asistente de IA compatible puede investigar incidentes con los datos reales de QQDrile.
Ver detalle →Visualización y accesibilidad por perfil
Cada área, con la información que necesita.
Segmentación por perfil
Una única herramienta que entrega información a diferentes áreas de interés, cada una según su perfil.
Visibilidad para clientes finales
Acceso de sus clientes a la plataforma, con su propia información aislada y sus propios dashboards.
Aplicación móvil
Alarmas actuales, estado de componentes y forzado de chequeos desde el celular.
Escalamiento y seguimiento de problemas
Del evento a su resolución.
Gestión de tickets y requerimientos
Integrada de forma nativa, con procedimiento basado en ITIL, escalamiento a segundo y tercer nivel y creación automática de tickets.
Soporte a la operación
Wiki por cliente, servicio y componente, inventario centralizado y datos de responsables para el escalamiento.
Escalamiento automático de incidencias Nuevo
Avisa a la persona correcta por el canal adecuado y escala al siguiente nivel si nadie responde.
Ver detalle →Automatización
Tareas que se ejecutan solas, sin intervención manual.
Automatización de informes
Genere sus propios dashboards e informes, y recíbalos periódicamente en su correo con el intervalo deseado.
Automatización de acciones
Alerta y ejecuta acciones predefinidas ante la detección de comportamientos anormales.
Automatización de escalamientos y notificaciones Nuevo
Avisa a la persona correcta por el canal adecuado y escala al siguiente nivel si nadie responde.
Ver detalle →¿Interesado en nuestro servicio?
Nuestro equipo le responderá en breve.